はい、配送料がかかる場合があります。配送料は全国一律ではなく、商品・メーカー・数量・出荷単位・お届け先・配送条件によって異なります。在庫や納期とあわせて確認し、商品代と配送料を含む最終のお見積りをご案内します。

商品の大きさや重量、配送方法、エレベーターの有無、階段幅、搬入経路などを確認したうえで個別にご案内します。条件により、追加費用が必要となる場合や、1階または指定場所でのお引き渡しとなる場合、搬入を承れない場合があります。見積相談時に、階数・エレベーター・搬入経路などをお知らせください。

商品の在庫状況、メーカーへの確認、配送条件などにより異なります。ご相談内容を確認後、順次ご案内します。メーカー確認や特殊な配送条件が必要な場合は、通常よりお時間をいただくことがあります。

返品・交換の可否は、商品の種類・状態・手配状況・メーカー条件・お申し出の理由により異なります。商品を返送する前に、注文番号と理由を添えてお問い合わせください。受注生産品や取り寄せ品など、返品・交換を承れない商品があります。事前のご案内なく返送された場合は、受け付けられないことがあります。

相談内容の変更・取り下げをご希望の場合は、相談メッセージからお知らせください。現在は相談のみ受け付けており、見積・注文機能と決済は準備中です。個別のご案内は相談内で行い、決済リンクは発行しません。

現在は見積相談のみ受け付けています。注文・決済は準備中で、支払方法の案内や決済リンクの発行は行いません。個別のご案内は相談内で行います。

現在、注文・決済は受け付けていません。カード番号や認証コードを、見積相談のチャットや添付画像に入力・掲載しないでください。

現在は相談のみ受け付けており、見積・注文機能・決済・商品手配・発送は準備中です。個別のご案内は相談内で行います。現時点では決済リンクを発行しません。

ご希望の配送日は、見積相談時にお知らせください。ただし、配送方法・商品・お届け地域により、ご希望に添えない場合があります。日時の確定可否は、在庫・納期・配送条件を確認したうえで個別にご案内します。

追跡番号または追跡URLが発行される配送では、発送のお知らせや注文状況ページから配送状況を確認できます。メーカー便、ルート便、専用車など追跡サービスがない配送については、確認できた配送予定を個別にご案内します。

配送可能なエリアは全国一律ではなく、商品・メーカー・配送方法により異なります。郵便番号とお届け先住所を添えてご相談ください。配送可否と配送料を確認し、お見積り時にご案内します。

商品を使用・施工・廃棄せず、梱包材も保管したうえで、できるだけ早くお問い合わせください。注文番号、到着日時、商品・破損箇所・梱包・送り状の写真をお送りいただくと確認がスムーズです。状況を確認後、対応方法をご案内します。

商品を使用・施工せず、梱包材も保管したうえでお問い合わせください。注文番号、届いた商品の全体写真、品番・ラベル、送り状の写真をお送りください。確認後、商品の回収・交換などの対応方法をご案内します。